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portada Comunicación y Atención al Ciudadano (in Spanish)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Year
2011
Language
Spanish
Pages
181
Format
Paperback
ISBN13
9788492889976
Edited in
España
Categories

Comunicación y Atención al Ciudadano (in Spanish)

Icb Editores (Author) · Icb Editores · Paperback

Comunicación y Atención al Ciudadano (in Spanish) - Icb Editores

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Synopsis "Comunicación y Atención al Ciudadano (in Spanish)"

Potencia tus habilidades gracias a Comunicación y Atención al Ciudadano. Incluye Solucionarios Glosario y Bibliografía.MÓDULO 1: Comunicación y Atención al Ciudadano TEMA 1. El Fenómeno de la Comunicación humana TEMA 2. Habilidades Sociales y de Comunicación TEMA 3. Comunicación Escrita TEMA 4. La Atención y Trato al Ciudadano TEMA 5. Trato de Quejas y Manejos de Conflictos TEMA 6. La Capacidad Profesional la Motivación y las Actitudes del Informador en la Interacción Social TEMA 7. Calidad Satisfacción Laboral y Habilidades Sociales para la Atención al Ciudadano Solucionarios Test Solucionarios Actividades Glosario Bibliografía

Usado-NUEVO
COMUNICACION Y ATENCION AL CIUDADANO

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