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portada Die Variablen, die die Kundenzufriedenheit im Restaurant beeinflussen (in German)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Language
German
Pages
120
Format
Paperback
Dimensions
22.9 x 15.2 x 0.7 cm
ISBN13
9786208759865

Die Variablen, die die Kundenzufriedenheit im Restaurant beeinflussen (in German)

Clein, Claudelir; Mioranza, Claudio (Author) · Verlag Unser Wissen · Paperback

Die Variablen, die die Kundenzufriedenheit im Restaurant beeinflussen (in German) - Clein, Claudelir; Mioranza, Claudio

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Synopsis "Die Variablen, die die Kundenzufriedenheit im Restaurant beeinflussen (in German)"

In den Unternehmen ist das Dienstleistungsmanagement zu einer Notwendigkeit geworden, um die Kunden zu gewinnen und zufrieden zu stellen, und es gibt Variablen, die untersucht und bearbeitet werden müssen, um einen Wettbewerbsvorteil gegenüber den Konkurrenten in derselben Branche zu erzielen. Angesichts dieser Realität stehen die Unternehmensleiter unter dem Druck des Marktes, Strategien zu entwickeln, auszuführen und zu kontrollieren, die darauf abzielen, die Bedürfnisse und Wünsche der unterschiedlichsten Kundentypen zu befriedigen.

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