Tracked shipping to South Africa with premium packaging for just R199 

Ship to
South Africa
0

My Account

  • argentina
  • chile
  • colombia
  • españa
  • méxico
  • perú
  • estados unidos
  • internacional

menu

Select your country

Americas

Europe

Rest of the world

portada Qualidade de Serviço e Satisfação do Cliente: Uma Análise e Avaliação da Qualidade do Serviço, Oferta de Valor, Satisfação e Lealdade nas Operadoras de Telecomunicações Privadas Indianas (in Portuguese)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Year
2021
Language
Portuguese
Pages
140
Format
Paperback
ISBN13
9786203329582
Categories

Qualidade de Serviço e Satisfação do Cliente: Uma Análise e Avaliação da Qualidade do Serviço, Oferta de Valor, Satisfação e Lealdade nas Operadoras de Telecomunicações Privadas Indianas (in Portuguese)

Kuldeep Kumar; R.s Rai; Anurag Dugar (Author) · Edições Nosso Conhecimento · Paperback

Qualidade de Serviço e Satisfação do Cliente: Uma Análise e Avaliação da Qualidade do Serviço, Oferta de Valor, Satisfação e Lealdade nas Operadoras de Telecomunicações Privadas Indianas (in Portuguese) - Kuldeep Kumar; R.S Rai; Anurag Dugar

New Book Imported to South Africa
Delivery: 19 Aug - 27 Aug Shipping: 13 to 14 business days.
R 1,206
R 1,206

Choose the list to add your product or create one New List

Go to My Wishlists
Calculate shipping cost

Synopsis "Qualidade de Serviço e Satisfação do Cliente: Uma Análise e Avaliação da Qualidade do Serviço, Oferta de Valor, Satisfação e Lealdade nas Operadoras de Telecomunicações Privadas Indianas (in Portuguese)"

Digitalização e automação criaram dependências ilimitadas dos serviços prestados pela indústria de telecomunicações. Tem havido uma elevação nas chamadas, mensagens de texto, jogos e aplicações relacionadas com a Internet com dependências nos serviços de telecomunicações.Para adquirir uma quota de mercado, as operadoras oferecem seus serviços a um preço competitivo e serviços de valor agregado. Para manter um mercado altamente competitivo, os provedores de serviços devem trabalhar continuamente na melhoria da qualidade do serviço para alcançar continuamente a satisfação do cliente. Este livro concentra-se em encontrar as implicações dos componentes como qualidade de serviço, oferta de valor, satisfação do cliente e fidelidade do cliente com referência aos serviços prestados pelas operadoras de telecomunicações na Índia. Aqui também enfatiza a avaliação do valor de cada um desses componentes na condução da satisfação do cliente para determinadas operadoras e descobrir qual delas é a mais crucial. Também se concentra em encontrar a relação entre a satisfação do cliente e os fatores específicos dos atributos de qualidade do serviço, valor do cliente ou fidelidade do cliente para as operadoras de telecomunicações indianas.

Customers reviews

More customer reviews
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)

Frequently Asked Questions about the Book

Is the book original?

All books in our catalog are Original.

In what language is the book written?

The book is written in Portuguese.

What is the format of this book?

The binding of this edition is Paperback.

Questions and Answers about the Book

Do you have a question about the book? Login to be able to add your own question.

Opinions about Bookdelivery

More customer reviews