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portada Communication et Image de Marque: Effet de la communication externe sur la perception de l'image de la marque Virunga Energie dans un milieu concurrentiel.DE (in French)
Type
Physical Book
Publisher
Language
French
Format
Paperback
Dimensions
22x15 cm
ISBN13
9786209944710

Communication et Image de Marque: Effet de la communication externe sur la perception de l'image de la marque Virunga Energie dans un milieu concurrentiel.DE (in French)

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Synopsis "Communication et Image de Marque: Effet de la communication externe sur la perception de l'image de la marque Virunga Energie dans un milieu concurrentiel.DE (in French)"

Ce mmoire s'interroge sur l'impact de cette communication sur l'image de marque de VE, une entreprise confronte la concurrence et la ncessit de se dmarquer sur le march. L'tude vise valuer l'efficacit de la communication externe de VE, en adoptant une mthode mixte combinant des approches qualitatives et quantitatives. Les rsultats rvlent que VE a russi se diffrencier grce une stratgie de communication centre sur l'humain et l'engagement local. En co-construisant ses initiatives avec les clients et en rpondant leurs proccupations quotidiennes, l'entreprise a renforc sa crdibilit. Les clients apprcient particulirement les initiatives environnementales de VE, qui contribuent une perception positive de la marque. La qualit des services, la ractivit et l'adaptation aux besoins spcifiques des clients sont des lments cls de cette image favorable. L'valuation des outils de communication utiliss par VE a prouv leur efficacit, avec des indicateurs pertinents permettant de mesurer l'impact des actions menes.

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