Tracked shipping to South Africa with premium packaging for just R199 

Ship to
South Africa
0

My Account

  • argentina
  • chile
  • colombia
  • españa
  • méxico
  • perú
  • estados unidos
  • internacional

menu

Select your country

Americas

Europe

Rest of the world

portada Gestão de Marketing no Relacionamento e na Satisfação do Cliente: Estudo de Caso em um Minimercado de Maceió (in Portuguese)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Year
2021
Language
Portuguese
Pages
64
Format
Paperback
ISBN13
9786139738311
Categories

Gestão de Marketing no Relacionamento e na Satisfação do Cliente: Estudo de Caso em um Minimercado de Maceió (in Portuguese)

Anderson AntÔNio Domingos De Paiva (Author) · Novas Edições Acadêmicas · Paperback

Gestão de Marketing no Relacionamento e na Satisfação do Cliente: Estudo de Caso em um Minimercado de Maceió (in Portuguese) - Anderson AntÔNio Domingos De Paiva

New Book Imported to South Africa
Delivery: 15 Oct - 23 Oct Shipping: 13 to 14 business days.
R 799
R 799

Choose the list to add your product or create one New List

Go to My Wishlists
Calculate shipping cost

Synopsis "Gestão de Marketing no Relacionamento e na Satisfação do Cliente: Estudo de Caso em um Minimercado de Maceió (in Portuguese)"

É devido ao processo de evolução do mercado que as organizações vêm sofrendo. A grande oferta de serviços e produtos tornou o consumidor infiel e mais exigente na hora de efetuar uma compra. Sendo assim, toda empresa configura ações de relacionamento a fim de manter a sua integração com o cliente. Este livro visa enfatizar a importância do marketing de relacionamento nas empresas já que o sucesso da mesma é dependente da capacidade de como será a sua abordagem diante do cliente. A presente pesquisa teve como proposta abordar o marketing de relacionamento, pois ele promove a construção de uma relação duradoura entre a empresa e o consumidor. O objetivo do trabalho visou investigar a relevância das relações estabelecidas com os clientes afim de conhecê-los melhor e verificar o grau de envolvimento dos colaboradores nesta conjuntura. Como recurso metodológico, foram utilizadas pesquisas de cunho bibliográfico por meio de livros, artigos e material de internet, além de pesquisa in loco, com questionários aplicados a funcionários e clientes em um minimercado em Maceió. Desta forma, foram entrevistados clientes e colaboradores visando identificar os pontos fortes e fracos da empresa.

Customers reviews

More customer reviews
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)

Frequently Asked Questions about the Book

Is the book original?

All books in our catalog are Original.

In what language is the book written?

The book is written in Portuguese.

What is the format of this book?

The binding of this edition is Paperback.

Questions and Answers about the Book

Do you have a question about the book? Login to be able to add your own question.

Opinions about Bookdelivery

More customer reviews