Name: Gestión Comercial De Productos Y Servicios Financieros Y Los Canales Complementarios (Cp - Certificado Profesionalidad)
SKU: 46443946
Price: 431.00 ZAR
Availability: InStock
Author: Varios Autores
ISBN: 9788428397582

portada Gestión Comercial De Productos Y Servicios Financieros Y Los Canales Complementarios (Cp - Certificado Profesionalidad)

Gestión Comercial De Productos Y Servicios Financieros Y Los Canales Complementarios (Cp - Certificado Profesionalidad)

Type

Physical Book

Author

Roberto Muñoz Rodríguez

Emilio Navarro Palacios

Publisher

Paraninfo

Collection

Administración y Gestión

Pages

126

Format

Paperback

Dimensions

24x17 cm

ISBN13

9788428397582

Edited in

España

Edition No.

Synopsis "Gestión Comercial De Productos Y Servicios Financieros Y Los Canales Complementarios (Cp - Certificado Profesionalidad)"

Una de las claves para aproximarse al complejo mundo de las finanzas es utilizar un lenguaje sencillo y asequible que haga que los conceptos se asimilen de manera rápida y práctica. Con este libro aprenderemos. tanto a nivel de contenidos como a nivel procedimental. a gestionar los contactos seleccionándolos a través de las herramientas comerciales de gestión de clientes o CRM. para así poder realizar un asesoramiento financiero personalizado y una adecuada gestión. ofreciendo un servicio de calidad y cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna de la entidad financiera. Además. se analizarán las técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras y los usos de los canales alternativos y más novedosos de acceso. para promocionarlos argumentando las ventajas y beneficios y gestionando su contratación. a fin de atender las necesidades del cliente y cumplir los objetivos comerciales de la entidad. Cada epígrafe contiene ejercicios y actividades prácticas que contribuirán de manera decisiva al afianzamiento de los conceptos aprendidos, las soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. El manual se ajusta fielmente al itinerario marcado en la UF 0526 Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios. incardinada dentro del MF 0989_3 Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros. dentro del certificado de profesionalidad Comercialización y administración de productos y servicios financieros. desarrollado en el RD 645/2011. de 9 de mayo. Roberto Muñoz Rodríguez y Emilio Navarro Palacios tienen amplia experiencia en el sector financiero y docente.