Texto completo que abarca la planeación organización y control de actividades tales como transportación mantenimiento del inventario procesamiento de pedidos compras almacenaje manejo de materiales empacado normas para servicio al cliente y programación de productos. Proporciona las herramientas y los conceptos básicos para la toma de decisiones la reducción de costos y las oportunidades estratégicas en el mercado actual. Incluye un CD con Software LOGWARE mejorado con un módulo de simulación que expande múltiples jerarquías y un estudio de caso. Permite preparar los datos y editarlos en hoja de cálculo Excel. Tabla de contenido La logística del negocio y la cadena de suministro. Estrategia planeación y producto de la logística y de la cadena de suministro. El servicio al cliente en la logística y la cadena de suministro. Procesamiento de pedidos y sistemas de información. Fundamentos y decisiones sobre la transportación. Pronóstico de los requerimientos de la cadena de suministro. Decisiones sobre políticas de inventario. Decisiones sobre la compra y la programación de suministros. El sistema y las decisiones sobre almacenamiento y manejo.