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portada Plan Social Media y Community Manager (in Spanish)
Type
Physical Book
Author
Publisher
Collection
EL PROFESIONAL DE LA INFORMACIÓN
Year
2012
Language
Spanish
Pages
138
Format
Paperback
ISBN
8490292396
ISBN13
9788490292396
Edited in
España
Edition No.
1
Categories

Plan Social Media y Community Manager (in Spanish)

Julián Marquina Arenas (Author) · Uoc (Universitat Oberta De Catalunya) · Paperback

Plan Social Media y Community Manager (in Spanish) - Julián Marquina Arenas

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Synopsis "Plan Social Media y Community Manager (in Spanish)"

Las redes sociales empezaron como un juego pero actualmente han penetrado en nuestra sociedad a todos los niveles: empresas, organizaciones políticas, instituciones culturales, administraciones públicas... Prácticamente no existe ninguna actividad humana que no se refleje de una u otra forma en ellas. Algunas empresas han sido reacias a aceptarlo, pero la situación está cambiando con rapidez, y una gran mayoría se está dando cuenta de que es obligado tener vida en la web 2.0 si no quieren perder oportunidades o quedar desconectadas de sus clientes. Nadie era consciente de ello, pero el enorme éxito de esta nueva forma de comunicación pone en evidencia que era algo que le "hacía falta" a la humanidad para, en cierto modo, recuperar el contacto personal que se había perdido con la masificación. Ahora es posible "hablar" y que nos escuchen "todos". Y el community manager es la voz humanizada de las empresas y organizaciones para conversar con sus clientes y usuarios.

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