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portada #Userlovers: Experiencia de Cliente y Empresas gip (Directivos y Líderes) (in Spanish)
Type
Physical Book
Author
Publisher
Year
2020
Language
Spanish
Pages
118
Format
Paperback
ISBN13
9788418263330
Edited in
España
Edition No.
1
Categories

#Userlovers: Experiencia de Cliente y Empresas gip (Directivos y Líderes) (in Spanish)

Daniel Marote (Author) · Kolima · Paperback

#Userlovers: Experiencia de Cliente y Empresas gip (Directivos y Líderes) (in Spanish) - Marote, Daniel

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Synopsis "#Userlovers: Experiencia de Cliente y Empresas gip (Directivos y Líderes) (in Spanish)"

Trabajar en mejorar la experiencia del cliente hoy no es una opción: es una obligación para las empresas que quieran existir en los próximos diez años. Y comprender la nueva era digital tecnológica también lo es. El primer reto para volver a posicionar tu empresa en la dirección del éxito pasa por conseguir que a tu organización realmente le importen las personas. En este libro se explica de forma práctica que existen dos grandes vías de acción en esta era digital para generar oportunidades de negocio: Diseñar una experiencia de cliente significativa y relevante, y ser una empresa GIP (generadora de impacto positivo) Daniel Marote lleva años investigando y probando nuevos caminos y ha resumido sus aprendizajes en #UserLovers», una filosofía de trabajo que él practica con enorme éxito y que ahora ha plasmado en este libro, que recoge una forma más eficaz y amistosa de conectar con los clientes. Más de medio millón de profesionales ya se han unido a este movimiento para, juntos, aportar siempre valor a sus usuarios.

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