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portada A Relação Entre Satisfação e Fidelização do Cliente: Uma Visão a Partir do E-Commerce (in Portuguese)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Year
2020
Language
Portuguese
Pages
104
Format
Paperback
ISBN13
9786200807458
Categories

A Relação Entre Satisfação e Fidelização do Cliente: Uma Visão a Partir do E-Commerce (in Portuguese)

Wellington GonÇAlves; Rodrigo Freitas; Fernando Nascimento Zatta (Author) · Novas Edições Acadêmicas · Paperback

A Relação Entre Satisfação e Fidelização do Cliente: Uma Visão a Partir do E-Commerce (in Portuguese) - Wellington GonÇAlves; Rodrigo Freitas; Fernando Nascimento Zatta

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Synopsis "A Relação Entre Satisfação e Fidelização do Cliente: Uma Visão a Partir do E-Commerce (in Portuguese)"

Esta obra foi projetada e escrita para leitores que podem ter pouco ou nenhum conhecimento sobre a Structural Equation Modeling (SEM) ou o software AMOS. Ela não se destina a ser um texto sobre SEM, nem como uma abrangente revisão das muitas funções e operações estatísticas e gráficas disponíveis no AMOS. Em vez disso, nosso objetivo principal é fornecer um guia prático para o SEM usando a abordagem gráfica. Por esse motivo, os leitores são "orientados" por uma aplicação da SEM que incluem modelos analíticos e variáveis testados por meio de uma ampla variedade de dados. Assim, oferecemos uma abordagem que pode ser adaptada a diferentes contextos e cenários.

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