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portada Marketing Relacional Digital (in Spanish)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Year
2022
Language
Spanish
Pages
296
Format
Paperback
Dimensions
22.8x15.2 cm
ISBN13
9788419389633
Edited in
España

Marketing Relacional Digital (in Spanish)

Asuncion Galvez Caja (Author) · Universo De Letras · Paperback

Marketing Relacional Digital (in Spanish) - Asuncion Galvez Caja

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Synopsis "Marketing Relacional Digital (in Spanish)"

Marketing relacional digital presenta un recorrido cronológico desde los inicios del marketing directo y el marketing relacional hasta que el avance digital se incorpora a esta disciplina como a todas las demás. Se desarrollan los conceptos de CRM. aportando ejemplos singulares y conocidos de programas de fidelización y se explican las acciones que los componen. El factor creativo se destaca sobremanera porque supone una gran diferencia en la comunicación. Se hace imprescindible profundizar en la llamada a la acción y en los matices que hay entre los mensajes emitidos en formatos digitales y los que encontramos en otro tipo de medios. El e mailing. como instrumento que trata de estrechar relaciones entre marcas y organizaciones con usuarios. recibe la atención de un extenso epígrafe. junto a otros espacios digitales en relación con la fidelización como objetivo. Marketing de contenidos. branded content por un lado y big data. inteligencia artificial o blockchain por otro se contemplan en este texto también como recursos actuales del marketing relacional.

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