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portada Revolución Retail: Innovación y Tecnología en el Comercio Minorista (in Spanish)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Language
Spanish
Pages
312
Format
Paperback
ISBN13
9788411920988
Edited in
España
Edition No.
1

Revolución Retail: Innovación y Tecnología en el Comercio Minorista (in Spanish)

Manuel Sieira Valpuesta; José Manuel Ponzoa Casado (Author) · Esic Editorial · Paperback

Revolución Retail: Innovación y Tecnología en el Comercio Minorista (in Spanish) - Manuel Sieira Valpuesta; José Manuel Ponzoa Casado

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Synopsis "Revolución Retail: Innovación y Tecnología en el Comercio Minorista (in Spanish)"

Revolucion retail pretende acercarse a un sector abocado a una evolucion, al acercamiento a una realidad marcada por nuevos parametros de comportamiento, al uso masivo de los telefonos inteligentes, o a nuevos estilos de vida que han supuesto autenticas revoluciones en los procesos comerciales. Sieira y Ponzoa proponen esta obra, no para estudiar el funcionamiento de las empresas que basan su razon de ser en el comercio electronico, sino como una guia para aquellos comerciantes, que ademas de integrar su comercializacion online, estan dispuestos a adaptar su estructura de tiendas fisicas a las nuevas demandas exigidas por el e-commerce. El proceso de transformacion digital esta en marcha, pero quizas, no todos los comercios esten sabiendo adaptarse al cambio para aprovechar sus multiples oportunidades. Indice: Introduccion.- Formulas comerciales.- Comportamiento de los consumidores.- Tiendas. Factores de preferencia.- Elementos de riesgo para las tiendas.- Cambios en los modelos operativos.- Adaptaciones.- Operadores online. Pure players.- Las entregas. Devoluciones.- Comunicacion.- Marketing digital.- Virtualizacion de los espacios comerciales.- Inteligencia artificial.- Realidad aumentada.- Tecnologias de conexion.- Innovaciones en la distribucion.- Neuromarketing e investigacion comportamental.- Compromisos medioambientales.- La tienda, espacio de interrelacion.- Bibliografia.- Indice de marcas.

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